Suporte Técnico e Equipa de Redes – Exportech Portugal
Suporte Técnico e Equipa de Redes – Exportech Portugal
Suporte Técnico e Equipa de Redes – Exportech Portugal é responsável por proporcionar assistência técnica de alta qualidade e suporte em redes.
Descrição geral do cargo:
O Suporte Técnico e Equipa de Redes desempenha um papel crucial na assistência aos revendedores da marca, realizando testes e ações de formação.
Responsabilidades e deveres:
- Realizar assistência técnica de 1ª linha aos revendedores profissionais da marca Ruijie
- Fornecer suporte técnico remoto
- Realizar testes em equipamentos novos para gestão da linha de produtos
- Realizar ações de formação a clientes (presencial e webinar)
Qualificações:
- Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente
- Experiência: Pelo menos 2 anos de experiência em suporte técnico ou gestão de redes
- Competências específicas: Conhecimentos avançados em redes (routers, AP’s, switches, etc.), experiência em CCTV e sistemas de segurança eletrônica
- Certificações: Certificações relevantes na área de redes e suporte técnico
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