Supervisor Vendas Pós-venda
Supervisor Vendas Pós-venda
Supervisor Vendas Pós-venda é responsável por liderar, treinar e garantir a excelência no serviço pós-venda, contribuindo para o sucesso da equipe.
Descrição geral do cargo:
O Supervisor Vendas Pós-venda desempenha um papel crucial na formação e suporte técnico pós-venda, mantendo altos padrões de qualidade.
Responsabilidades e deveres:
- Participar ativamente no recrutamento, formação e integração de novos técnicos de serviço pós
- Garantir a manutenção, reparação e personalização diária dos produtos para os clientes
- Aplicar procedimentos relacionados aos diferentes processos de serviço pós
- Assegurar a qualidade dos serviços prestados aos clientes
Qualificações:
- Educação: Ensino Médio completo
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Competências específicas: Capacidade de inovação, trabalho em equipe e foco no cliente
- Certificações: Certificações em atendimento ao cliente seriam um diferencial
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