Supernova de Suporte Técnico em TI é responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas informáticos, contribuindo para o sucesso da equipe.
Descrição geral do cargo:
O Supernova de Suporte Técnico em TI desempenha um papel crucial na resolução de problemas relacionados com equipamentos e na atualização de software, mantendo os valores e objetivos da empresa.
Responsabilidades e deveres:
Aceder remotamente a equipamentos para solução de problemas com usuários finais;
Auxiliar na análise e resolução de problemas em equipamentos locais e equipamentos de salas de reunião;
Apoiar na execução de atualizações de software e hardware em PCs;
Realizar outras tarefas inerentes à função.
Qualificações:
Educação: 12º ano completo;
Experiência: Experiência em resolução de problemas de software e hardware, experiência prévia em funções semelhantes;
Competências específicas: Conhecimentos de Sistemas Operativos (Postos de Trabalho e Servidores), capacidade de produzir documentos e procedimentos para partilhar conhecimento;
