Recepcionista para Empreendimento Turístico de Prestígio. – 21/02/2025
febrero 21, 2025
Recepcionista para Empreendimento Turístico de Prestígio.
Recepcionista para Empreendimento Turístico de Prestígio.
Recepcionista para Empreendimento Turístico de Prestígio. é responsável por garantir o acolhimento e assistência aos hóspedes, contribuindo para o bom funcionamento da unidade.
Descrição geral do cargo:
O Recepcionista para Empreendimento Turístico de Prestígio. desempenha um papel crucial na experiência dos hóspedes, assegurando um serviço de excelência.
Responsabilidades e deveres:
Assegurar o check
Prestar informações sobre serviços do hotel e pontos turísticos locais.
Gerir reservas e responder a solicitações de forma proativa.
Manter o registo preciso das atividades diárias e faturação.
Qualificações:
Educação: Formação em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas.
Experiência: Experiência prévia em funções similares em hotelaria.
Competências específicas: Conhecimentos avançados de informática e sistemas de gestão hoteleira (PMS). Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Certificações: Certificação em atendimento ao cliente ou similar é valorizada.
