Rececionista de Alojamento Local PART-TIME – 28/02/2025
febrero 28, 2025
Rececionista de Alojamento Local PART-TIME
Rececionista de Alojamento Local PART-TIME
Rececionista de Alojamento Local PART-TIME é responsável por apoiar a equipa de alojamento local com disponibilidade para horários flexíveis.
Descrição geral do cargo:
O Rececionista de Alojamento Local PART-TIME desempenha um papel crucial na gestão do Front Office, reservas, check-in, check-out, apoio ao cliente e vendas.
Responsabilidades e deveres:
Gerir reservas, check
Promover a venda de produtos complementares e desenvolver técnicas de fidelização de clientes.
Controlar o índice de satisfação dos hóspedes e zelar pela manutenção dos apartamentos.
Utilizar ferramentas como Channel Manager, Lighthouse, Booking, Expedia, Airbnb, VRBO e Agoda.
Qualificações:
Educação: 12º Ano em Curso Técnico de Hotelaria ou similar (preferencial).
Experiência: Experiência em Hotelaria/Hospitalidade (preferencial).
Competências específicas: Fluência em Inglês, Português (obrigatório), assim como conhecimento de Espanhol e Francês. Habilidades em informática e em técnicas comerciais e de marketing. Excelente capacidade comunicativa e orientação para o cliente.
