Profissional Tecnologia Suporte Informático é responsável por fornecer suporte técnico especializado, garantindo a resolução eficiente de problemas.
Descrição geral do cargo:
O Profissional Tecnologia Suporte Informático desempenha um papel crucial na resolução de problemas relacionados a equipamentos e software, mantendo a eficiência das operações.
Responsabilidades e deveres:
Aceder remotamente a equipamentos para solução de problemas com usuários finais;
Ajudar na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais, como Impressoras, Televisores, POS, Quiosques e PCs;
Apoiar na execução de atualizações de software em PCs ou instalar atualizações de hardware e firmware;
Realizar outras tarefas inerentes ao suporte técnico.
Qualificações:
Educação: 12º ano completo;
Experiência: Experiência em resolução de problemas de software e hardware, e em funções semelhantes;
Competências específicas: Conhecimentos de Sistemas Operativos (Postos de Trabalho e Servidores);
