Gestor de Recursos Humanos – Hotelaria – 10/02/2025
febrero 10, 2025
Gestor de Recursos Humanos – Hotelaria
Gestor de Recursos Humanos – Hotelaria
Gestor de Recursos Humanos – Hotelaria é responsável por coordenar a equipa, assegurando a excelência nos serviços prestados.
Descrição geral do cargo:
O Gestor de Recursos Humanos – Hotelaria desempenha um papel crucial na gestão operacional do departamento de sala, garantindo a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e deveres:
Gestão da equipa, garantindo a qualidade e excelência nos serviços prestados.
Supervisionar o serviço de sala, assegurando um atendimento de excelência aos clientes.
Gerir reservas e controlar stocks e inventários.
Colaborar na resolução de reclamações, garantindo a satisfação dos clientes e hóspedes.
Qualificações:
Educação: Formação na área de Hotelaria/Restauração (preferencial).
Experiência: 3 anos de experiência em funções similares.
Competências específicas: Dinamismo, proatividade, forte sentido de responsabilidade, apresentação cuidada, orientação para o cliente, fluência em inglês, valorização de outros idiomas, disponibilidade imediata.