Especialista Remoto em Apoio ao Cliente – 07/02/2025
febrero 7, 2025
Especialista Remoto em Apoio ao Cliente
Especialista Remoto em Apoio ao Cliente
Especialista Remoto em Apoio ao Cliente é responsável por contribuir para o sucesso da equipa de forma remota.
Descrição geral do cargo:
O Especialista Remoto em Apoio ao Cliente desempenha um papel crucial na gestão de carteira de clientes, consultoria e acompanhamento profissional.
Responsabilidades e deveres:
Gestão da carteira de clientes: Responsável por acompanhar e gerir as necessidades dos clientes de forma eficaz.
Consultoria: Prestar aconselhamento especializado e soluções personalizadas de acordo com as necessidades identificadas.
Acompanhamento profissional: Garantir um acompanhamento personalizado e de qualidade aos clientes ao longo do processo.
Comunicação eficaz: Demonstrar capacidade de comunicação clara e concisa em todos os pontos de contacto.
Qualificações:
Educação: Ensino superior completo em área relevante.
Experiência: Experiência prévia em funções similares e em atendimento ao cliente.
Competências específicas: Excelentes habilidades de comunicação, proatividade, capacidade de organização, trabalho em equipa e apresentação profissional.
Certificações: Certificações em atendimento ao cliente serão valorizadas.
