Especialista Recepção – Hotel 5 estrelas – 10/03/2025
marzo 10, 2025
Especialista Recepção – Hotel 5 estrelas
Especialista Recepção – Hotel 5 estrelas
Especialista Recepção – Hotel 5 estrelas é responsável por garantir um atendimento personalizado e eficiente aos hóspedes, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Especialista Recepção – Hotel 5 estrelas desempenha um papel crucial no atendimento personalizado aos hóspedes, apoiando as operações de receção e reservas.
Responsabilidades e deveres:
Realizar atendimento personalizado e eficiente aos hóspedes, garantindo a sua satisfação durante a estadia.
Apoiar nas tarefas diárias da receção, incluindo check
Executar tarefas administrativas relacionadas com a função de recepção.
Colaborar ativamente na gestão de reservas e disponibilidade de quartos.
Qualificações:
Educação: Formação em Hotelaria ou áreas afins é preferencial.
Experiência: Mínimo de 3 anos em funções semelhantes.
Competências específicas: Fluência em Inglês obrigatória, valorizando-se Francês e Espanhol. Experiência em sistema HOST é valorizada. Atitude dinâmica, boa capacidade de comunicação, excelente relacionamento interpessoal, gosto por trabalho em equipa, boa apresentação, pontualidade e assiduidade.
