Especialista Helpdesk Técnico Informática shore.tech é responsável por realizar diagnóstico, reparação e substituição de componentes em equipamentos informáticos, bem como instalar e otimizar sistemas operativos e aplicações. Contribui para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Especialista Helpdesk Técnico Informática shore.tech desempenha um papel crucial na manutenção e reparação de equipamentos informáticos, garantindo o funcionamento adequado dos mesmos e a satisfação dos utilizadores.
Responsabilidades e deveres:
Realizar diagnóstico e reparação de equipamentos informáticos
Elaborar orçamentos para serviços técnicos
Substituir componentes em portáteis e desktops de várias marcas
Instalar, configurar e otimizar Sistemas Operativos (Windows) e aplicações End User
Qualificações:
Educação: 12º ano de escolaridade
Experiência: Mínimo de três anos na área de suporte informático
Competências específicas: Personalidade proativa, espírito de iniciativa, facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de trabalho em equipa, bons conhecimentos de Inglês, boa capacidade de comunicação verbal e escrita em Português de Portugal
Certificações: Certificações Microsoft e conhecimentos em Administração de Sistemas serão valorizados