Especialista em Sinistros com Francês – 01/03/2025
marzo 1, 2025
Especialista em Sinistros com Francês
Especialista em Sinistros com Francês
Especialista em Sinistros com Francês é responsável por desempenhar um papel crucial na gestão de processos de sinistros, trabalhando em colaboração com escritórios europeus.
Descrição geral do cargo:
O Especialista em Sinistros com Francês desempenha um papel crucial na gestão de processos de sinistros automóveis, patrimoniais e de danos pessoais, assegurando a proteção do valor dos bens dos clientes.
Responsabilidades e deveres:
Abertura de processos de sinistros de acordo com as orientações do cliente e renomeação da documentação internamente.
Tramitação dos processos de sinistros conforme instruções do cliente.
Preparação, envio e acompanhamento de documentação para os clientes.
Comunicação com clientes e segurados.
Qualificações:
Educação: N/A
Experiência: Experiência anterior no atendimento ao cliente em língua estrangeira.
Competências específicas: Fluência em francês (B2-C1), habilidades avançadas em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), resolução de problemas, comunicação e relacionamento interpessoal.
