Especialista em Dynamics 365 CRM é responsável por liderar a implementação e otimização do Dynamics 365 CRM, garantindo a excelência técnica.
Descrição geral do cargo:
O Especialista em Dynamics 365 CRM desempenha um papel crucial na configuração avançada e personalização do Dynamics 365 CRM, assegurando a eficácia das operações.
Responsabilidades e deveres:
Desenvolver soluções personalizadas no Dynamics 365 CRM, incluindo workflows, plugins e integrações
Configurar e personalizar entidades, campos, formulários, visualizações e painéis no Dynamics 365 CRM
Colaborar com equipas multidisciplinares para garantir a integração eficaz de processos de negócio no Dynamics 365 CRM
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com o Dynamics 365 CRM
Qualificações:
Educação: Licenciatura em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou similar
Experiência: Experiência comprovada como Desenvolvedor Dynamics 365 CRM
Competências específicas: Conhecimento avançado dos módulos Dynamics 365 CRM (Vendas, Serviço ao Cliente, Marketing, etc.); Proficiência em C#, .NET e JavaScript para desenvolvimento de aplicações personalizadas e integrações; Experiência com APIs RESTful, OData, e SOAP para integrações; Familiaridade com PowerApps, Power BI e controle de origem Git
Certificações: Certificações relevantes da Microsoft, tais como: Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals, Microsoft Certified: Dynamics 365 + Power Platform Solution Architect, ou Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
