Especialista em Atendimento e Vendas é responsável por gerir clientes e impulsionar vendas, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Especialista em Atendimento e Vendas desempenha um papel crucial no suporte a clientes e na maximização de vendas, mantendo os valores e objetivos da empresa.
Responsabilidades e deveres:
Gestão proativa do atendimento ao cliente, identificando necessidades e fornecendo soluções personalizadas
Realização de vendas, atingindo e superando as metas estabelecidas
Coordenação da reposição de stocks, garantindo a disponibilidade dos produtos
Operação de caixa de forma eficiente e precisa, assegurando o correto processamento das transações
Qualificações:
Educação: Ensino médio completo ou equivalente
Experiência: Mínimo de 5 anos em vendas ou retalho
Competências específicas: Boa comunicação, orientação para o cliente, capacidade de negociação, fluência em inglês
Certificações: Nenhuma certificação obrigatória, mas certificações em vendas são valorizadas.
