Especialista em Administração de Sistemas – 20/02/2025
febrero 20, 2025
Especialista em Administração de Sistemas
Especialista em Administração de Sistemas
Especialista em Administração de Sistemas é responsável por gerir sistemas informáticos, suporte remoto e incidentes, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Especialista em Administração de Sistemas desempenha um papel crucial na gestão de sistemas informáticos, suporte remoto e incidentes, enquanto mantém os valores e objetivos da empresa.
Responsabilidades e deveres:
Administração de Sistemas Informáticos: Gestão eficaz de sistemas informáticos para garantir o seu bom funcionamento.
Serviços de suporte remoto: Prestação de assistência técnica remota para resolver problemas e questões dos utilizadores.
Gestão de incidentes e pedidos de serviço: Resolução atempada e eficaz de incidentes e pedidos de assistência dos utilizadores.
Análise de problemas: Capacidade de identificar, analisar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
Qualificações:
Educação: Certificado de qualificação de nível III ou licenciatura em Informática.
Experiência: Mínimo de 2 anos em administração de sistemas e suporte ao utilizador.
Competências específicas: Autonomia, dinamismo, espírito de equipa, capacidade de resolução de problemas, conhecimentos sólidos de inglês.
