Especialista de Suporte Técnico c/Experiência. – 27/02/2025
febrero 27, 2025
Especialista de Suporte Técnico c/Experiência.
Especialista de Suporte Técnico c/Experiência.
Especialista de Suporte Técnico c/Experiência. é responsável por apoiar os utilizadores de lojas, restaurantes e hotéis de luxo, garantindo a resolução de incidentes.
Descrição geral do cargo:
O Especialista de Suporte Técnico c/Experiência. desempenha um papel crucial no suporte local a utilizadores empresariais, assegurando a resolução eficiente de avarias de TI.
Responsabilidades e deveres:
Prestar suporte local a utilizadores de lojas, restaurantes e hotéis de luxo /n
Diagnosticar e resolver avarias de sistemas, hardware e software no local /n
Coordenar a resolução de avarias com equipas de suporte remoto e fornecedores /n
Documentar e registar informações sobre incidentes relatados /n
Qualificações:
Educação: Curso Técnico Profissional de Informática, ou equivalente em áreas afins /n
Experiência: Experiência relevante em funções de Helpdesk On-Site e suporte a utilizadores /n
Competências específicas: Conhecimentos avançados em redes (TCP/IP), Sistemas Operativos, Hardware e capacidade de resolução de problemas /n
