Especialista Atendimento Cliente em Alemão – 07/02/2025
febrero 7, 2025
Especialista Atendimento Cliente em Alemão
Especialista Atendimento Cliente em Alemão
Especialista Atendimento Cliente em Alemão é responsável por realizar atendimento telefónico e esclarecer dúvidas em alemão, contribuindo para a satisfação dos clientes.
Descrição geral do cargo:
O Especialista Atendimento Cliente em Alemão desempenha um papel crucial no apoio ao cliente em alemão, assegurando um serviço de qualidade.
Responsabilidades e deveres:
Realizar atendimento telefónico em alemão, garantindo a resolução eficaz das questões dos clientes
Esclarecer dúvidas dos clientes de forma clara e precisa, em alemão
Manter um elevado nível de comunicação e profissionalismo durante o atendimento
Assegurar a satisfação do cliente, seguindo as diretrizes da empresa
Qualificações:
Educação: Mínimo 12º ano de escolaridade
Experiência: Experiência em funções de atendimento ao cliente é valorizada
Competências específicas: Fluência em alemão (escrito/falado), conhecimentos de informática, proatividade, dinamismo, assiduidade e pontualidade
