Coordenador de Recepção em Restaurante – 11/02/2025
febrero 11, 2025
Coordenador de Recepção em Restaurante
Coordenador de Recepção em Restaurante
Coordenador de Recepção em Restaurante é responsável por garantir o acolhimento e boas-vindas aos clientes, contribuindo para a experiência gastronómica.
Descrição geral do cargo:
O Coordenador de Recepção em Restaurante desempenha um papel crucial na interação com os clientes, assegurando um serviço de excelência.
Responsabilidades e deveres:
Assegurar as boas
Conhecer o layout da sala e reconhecer clientes habituais;
Filtrar e encaminhar para os departamentos relevantes toda a informação necessária;
Ter conhecimento de CRM e sistemas de reservas e sitting.
Qualificações:
Educação: Licenciatura em hotelaria (fator preferencial)
Experiência: Experiência anterior comprovada em funções semelhantes
Competências específicas: Conhecimento de línguas estrangeiras, especialmente inglês falado e escrito (fator obrigatório), capacidade de comunicação empática, foco no cliente, capacidade de organização e apresentação cuidada
