Consultor Funcional Júnior (M/F) é responsável por impulsionar o sucesso dos clientes através de soluções personalizadas de software.
Descrição geral do cargo:
O Consultor Funcional Júnior (M/F) desempenha um papel crucial no desenvolvimento e implementação de soluções de software personalizadas para os clientes, contribuindo ativamente para a transformação digital.
Responsabilidades e deveres:
Fornecer serviços de consultoria, gestão de projetos e gestão da qualidade aos clientes;
Gerenciar de forma eficiente consultas de usuários, resolver desafios de fluxo de trabalho e realizar tarefas essenciais de Administração do Sistema;
Conduzir o ciclo de vida completo dos aplicativos, incluindo a reengenharia de processos de negócios, estabelecimento de funcionalidades
Identificar proativamente oportunidades para aprimorar os serviços, garantindo soluções de entrega ideais.
Qualificações:
Educação: Bacharelado, Mestrado ou Pós-Graduação em Gestão, Economia, entre outras áreas afins;
Experiência: Até 2 anos de experiência profissional, preferencialmente em consultoria ou suporte tecnológico;
Competências específicas: Habilidades de informática de nível do usuário (Windows, Microsoft Office Word, Excel, Powerpoint e ferramentas de gerenciamento de projetos);
Certificações: Certificação em Habilidades Pedagógicas (CCP) (preferencial), Certificação em Gerenciamento de Projetos (preferencial).