Assistente de Atendimento ao Cliente – Vodafone – 27/01/2025
enero 27, 2025
Assistente de Atendimento ao Cliente – Vodafone
Assistente de Atendimento ao Cliente – Vodafone
Assistente de Atendimento ao Cliente – Vodafone é responsável por prestar apoio aos clientes, esclarecer dúvidas e resolver questões, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Assistente de Atendimento ao Cliente – Vodafone desempenha um papel crucial no apoio aos clientes, garantindo um serviço de qualidade e eficiente.
Responsabilidades e deveres:
Prestar apoio e esclarecimento de dúvidas aos clientes
Responder e resolver questões colocadas pelos clientes
Garantir um atendimento de excelência e qualidade
Trabalhar em equipa para alcançar os objetivos de atendimento ao cliente
Qualificações:
Educação: Mínimo 12º ano
Experiência: Experiência anterior em funções de atendimento telefónico é preferencial
Competências específicas: Bons conhecimentos de informática, elevada capacidade de comunicação, autonomia e espírito de equipa
Certificações: Domínio da Língua Inglesa é preferencial.
