Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente e a imagem da loja, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Assistente de Atendimento ao Cliente desempenha um papel crucial no atendimento ao público no balcão, serviço de cafetaria e pastelaria, garantindo a limpeza e organização da loja, assim como o apoio nas tarefas diárias.
Responsabilidades e deveres:
Atendimento personalizado ao cliente no balcão, assegurando um serviço eficiente e de qualidade
Preparação e servir alimentos e bebidas, mantendo os padrões de higiene e segurança alimentar
Manter a limpeza e organização da loja, garantindo um ambiente acolhedor para os clientes
Colaborar com a equipa no cumprimento das tarefas diárias, contribuindo para o bom funcionamento do espaço
Qualificações:
Educação: Ensino médio completo
Experiência: Experiência prévia em atendimento ao público será valorizada
Competências específicas: Capacidade de trabalho em equipa, autonomia, boa apresentação e excelente capacidade de comunicação
Certificações: Certificação em higiene e segurança alimentar será uma mais-valia
