Assistente Comercial – Setor Horeca é responsável por apoiar a equipa de telemarketing nas atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado.
Descrição geral do cargo:
O Assistente Comercial – Setor Horeca desempenha um papel crucial na realização de contactos previamente definidos, prestação de informações sobre produtos e registo das atividades no sistema informático.
Responsabilidades e deveres:
Realizar contactos para Clientes definidos previamente;
Prestar informações sobre produtos;
Efetuar as operações inerentes ao atendimento;
Registrar em Sistema Informático a atividade do contacto;
Qualificações:
Educação: 12º Ano de escolaridade;
Experiência: Experiência relevante em atendimento ao cliente ou telemarketing;
Competências específicas: Conhecimentos de meios informáticos, escuta ativa, capacidade de trabalho em equipa, sentido de responsabilidade, orientação para objetivos e capacidade de trabalhar sob stress;
