Assistente Administrativo de Seguros é responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas, contribuindo para o sucesso da equipa.
Descrição geral do cargo:
O Assistente Administrativo de Seguros desempenha um papel crucial na prospeção e gestão de clientes, garantindo um serviço eficiente.
Responsabilidades e deveres:
Prospeção comercial de novos clientes, assistência comercial e administrativa, acompanhamento da carteira de clientes e gestão de sinistros.
Atendimento a clientes telefónico e presencial, abertura e gestão de sinistros, acompanhamento e gestão de processos de clientes.
Gerir a comunicação interna e externa, garantindo um serviço de excelência e a satisfação dos clientes.
Colaborar com a equipa para alcançar os objetivos comerciais e administrativos estabelecidos pela empresa.
Qualificações:
Educação: Mínimo 12.º ano ou superior (não obrigatório).
Experiência: Experiência em atendimento ao público e preferencialmente em seguros ou área comercial.
Competências específicas: Capacidade de liderança, proatividade, aptidão comercial, negociação e organização. Excelentes conhecimentos informáticos (Outlook, Excel, Word e redes sociais), forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
