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Assistência ao Cliente em Francês – Segunda a Sexta-feira – 30/01/2025

Assistência ao Cliente em Francês – Segunda a Sexta-feira

Assistência ao Cliente em Francês – Segunda a Sexta-feira

Assistência ao Cliente em Francês – Segunda a Sexta-feira é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes em francês, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Descrição geral do cargo:

O Assistência ao Cliente em Francês – Segunda a Sexta-feira desempenha um papel crucial na resolução de problemas dos usuários na plataforma, oferecendo orientação clara e educação sobre os recursos disponíveis.

Responsabilidades e deveres:

  • Garantir suporte de qualidade aos clientes via chat, e
  • Ajudar os usuários a resolver problemas na plataforma, oferecendo orientações claras
  • Educar os clientes sobre os recursos da plataforma para maximizar seu potencial de website
  • Colaborar com as equipes de produto e desenvolvimento em desafios técnicos

Qualificações:

  • Educação: N/A
  • Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em qualquer função de Suporte ao Cliente
  • Competências específicas: Fluência em francês (C2 – nativo) e inglês (pelo menos nível B2), orientação para o cliente
  • Certificações: N/A
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